القائمة الرئيسية
سلة الشراء
نتحمل عنك تكلفة شحن وإرجاع المنتجات

الأسئلة الشائعة

إسأل عن هذا المنتج

التحقق

 --

 هل أنا بحاجة إلى إنشاء حساب؟

    نعم وذلك للأسباب التالية :

    • متابعة طلبياتكم ومراجعة المشتريات السابقة
    • طلب إرجاع منتج مباشرةً من خلال الحساب
    • إضافة المنتجات إلى قائمة المفضلات، بما في ذلك المنتجات الغير متوفرة في هذا الوقت.
    • مشاهدة التصاميم والتشكيلات الجديدة وتلقي الرسائل الإلكترونية بشأن أخر الأخبار والمنتجات الجديدة
    • تسجيل عنوانكم وبيانات بطاقات الدفع من أجل سرعة إتمام عملية التسوق عند زيارتكم للموقع مرة أخرى.


    هل ستتم معاملة بياناتي الشخصية بسرية؟

    نولي مسألة حماية البيانات في بييدرا اهتماماً كبيراً، حيث تُحفظ المعلومات التي تقدمونها لنا عبر موقعنا الإلكتروني على خوادم آمنة٬ ويتم تشفير أي عمليات دفع تتم من خلال الموقع باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة، ولا يُسمح لأي موظف من موظفينا بالاطّلاع على بيانات بطاقاتكم أو كلمات المرور الخاصة بكم، ولكن يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أنكم تتحملون مسئولية الحفاظ على سرية أي كلمات مرور أو رموز تسجيل الدخول لموقعنا الإلكتروني التي سبق إصدارها لكم أو اخترتموها بأنفسكم. قد نشارك معلومات مع أطراف خارجية يتم اختيارها بعناية مع أخذ الحيطة والحذر عند القيام بهذا الإجراء. للاطلاع على التفاصيل الكاملة بشأن تعاملنا مع البيانات، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.


    ما هو موعد تنزيلات بييدرا ؟

    سجلوا في القائمة البريدية لتصلكم مواعيد التنزيلات والجديد في كل موسم.


    كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

    يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0561486406، أو إرسال رسالة على الايميل

    [email protected] 


    ماذا على أن أفعل إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابي الشخصي على بييدرا؟

    يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0561486406، أو إرسال رسالة على الايميل

    [email protected] 


    ما هي الأماكن التي يمكن الشحن إليها من بييدرا؟

      تشحن بييدرا إلى جميع دول العالم.