الشروط والأحكام

• الموافقة على هذه الشروط والأحكام.
• توفير معلومات الاتصال وتحديد التفاصيل.
• الموافقة على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية، وتقييد الوصول إلى واستخدام، الحساب وكلمة المرور، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وكلمة المرور.
• في أي حال من أحوال بييدرا سوف تكون مسؤولة عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية مباشرة أو خسارة في الأرباح، الشهرة أو أضرار من أي نوع تنتج عن الكشف عن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك.
• بييدرا غير مسؤولة عن أي استخدام غير مصرح به أو غير قانوني أو غير لائق لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص يمكنه الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو خلاف ذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينة، سواء كان أو لم يكن لديه الإذن لهذا الوصول.
• تحتفظ بييدرا بالحق في رفض أو إلغاء تسجيل أي شخص لهذا الموقع، وإزالة أي شخص من هذا الموقع ومنع أي شخص من استخدام هذا الموقع إذا توفرت لديها معلومات سوء استخدام للموقع أو بياناته.

• معالجة الطلبات

بييدرا ، وفقا لتقديرها، قد تختار معالجة أو إلغاء طلبك في ظروف معينة. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما يكون المنتج الذي ترغب في شرائه نفذ من المخزون أو تمت تسعيره بسعر زائف ، أو نشك في أن الطلب احتيال،. تحتفظ بييدرا أيضا بالحق، وفقا لتقديرها، باتخاذ خطوات للتحقق من هويتك لمعالجة طلبك. بييدرا لن تفرض عليك رسوم أو تقوم برد الرسوم الطلبات التي لم تقم بمعالجتها أو إلغائها.

• سياسة الإسترجاع

بييدرا تقبل المسترجع على بضائع معينة على أساس كل حالة على حدة. سياسة استرجاع بييدرا ، قد تتغير من وقت لآخر. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة سياسة الاسترجاع.

• وصف المنتج

يحاول بييدرا تقديم وصف دقيق من المنتجات على الموقع. بييدرا لا تضمن، مع ذلك، أن الأوصاف دقيقة وكاملة وموثوق بها، حالية أو خالية من الأخطاء. إذا كان المنتج معروض على موقع بييدرا ليس كما وصفها، لديك حل وحيد وهو إعادة هذا المنتج، كما هو محدد في سياسة الاسترجاع.

• تسعير المنتجات

بييدرا تسعى جاهدة لتوفير معلومات دقيقة بشأن تسعير المنتجات والخدمات المتاحة على الموقع بييدرا. لا يمكننا، ومع ذلك، التأمين ضد أخطاء التسعير. تحتفظ بييدرا بالحق، في تقديرها، ليتم معالجة أو إلغاء أي طلبيات وضعت لمنتج أو خدمة يكون قد تم نشرها على الموقع بشكل غير صحيح نتيجة لخطأ السعر. لو حدث هذا، بييدرا ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ بييدرا بالحق، في تقديرها، لتصحيح أي خطأ في ذكر سعر التجزئة الكامل.

تتحمل بييدرا ضريبة القيمة المضافة عن العميل حاليا ، وتحتفظ بييدرا بحقها في تغيير سياستها تلك في أي وقت وحسب ما تقتضيه مصلحتها. 

• توافر المنتج

قد يحتوي موقع بييدرا على معلومات بشأن توافر البضائع. ويمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن منتجا سيتم شحنه على الفور بعد وضع طلبك. للأسف، لا يمكن أن تضمن بييدرا أن منتجا من المنتجات الواردة على أنها متوفرة فعلا سوف تشحن على الفور، كما يمكن تغيير المخزون بشكل ملحوظ من يوم إلى يوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متوفر عندما يضع العملاء الطلب، وبيعت بحلول الوقت الذي يحاول بييدرا معالجة هذا الطلب. يجب أن يحدث هذا، بييدرا ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.

• الشحن والضرائب

سيتم احتساب الشحن والضرائب استنادا إلى البلد وطريقة التسليم والمشار في وقت الخروج.

من خلال خدمات الدفع المتوفرة لدينا في بييدرا، بطاقات الائتمان أو غيرها من وسائل الدفع، والتي قد تتيحها بييدرا على الموقع من وقت لآخر. مسؤولية بييدرا تنتهي في اللحظة التي تحصل فيها علي مشترياتك. في حالة الرغبة في استبدال أو إعادة أي من المشتريات، فعليك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

• الترخيص ودخول الموقع

جميع المحتويات المتاحة من خلال هذا الموقع (بما في ذلك، دون حصر، النص والتصميم والرسومات والشعارات والرموز والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات، واجهات، رمز والبرمجيات، وكذلك الاختيار وترتيبه) هي ملكية حصرية تملكها بييدرا، مانحو الترخيص أو مقدمو مضمونه، ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين المعمول بها.

بييدرا تمنحك ترخيصا محدودا للوصول والاستفادة الشخصية لهذا الموقع. بييدرا أو الجهات المرخصة لها أو موفري المحتوى تحتفظ بالملكية الكاملة والتامة للمحتوى المتاح على الموقع، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، وتقديم هذا المحتوى لك بموجب ترخيص قابل للإلغاء في أي وقت وفقا بييدرا وحدها.

• المحتوى الذي ترسله من خلال الموقع

يخضع تقريركم للمعلومات الشخصية من خلال الموقع عن طريق سياسة الخصوصية، التي يمكن الوصول إليها عن طريق النقر على رابط "سياسة الخصوصية" الموجود في قسم تذييل الموقع ("سياسة الخصوصية").

أنت تمثل أن جميع المعلومات والبيانات وغيرها من المواد التي تقدمها على هذا الموقع أو بييدرا من خلال أي وسيلة أخرى صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. فأنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي قدمتها على هذا الموقع حسب مقتضى الحال.

لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية، انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو خلاف ذلك تضليل لأصل أي محتوى. بعض الميزات التي قد تكون متاحة على هذا الموقع قد تتطلب التسجيل. من خلال التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.

• إخلاء المسؤولية

استخدامك لهذا الموقع على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الموقع على أساس "كما هو" وأساس "ما هو متاح". نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو أي ميزة أو جزء منها في أي وقت. بييدرا تتنصل من أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيتم بلا انقطاع أو دون خطأ، وهذا الموقع سوف يكون آمنا، وهذا الموقع أو الخادم الذي يجعل هذا الموقع يكون متاح وخالي من الفيروسات، أو تلك المعلومات على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة، في الوقت المناسب، يمكن الاعتماد عليها أو غير ذلك كاملة. إذا قمت بتحميل أي محتوى من هذا الموقع، فإنك تقوم بذلك على التحفظ الخاص بك والمخاطر. وسوف تكون وحدك المسؤول عن أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات التي تنتج من تحميل أي محتوى من هذا القبيل. لا يجوز لأي نصيحة أو معلومات تحصل عليها من الموقع أن تكون ضمان من أي نوع.

عند استخدام الموقع أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى بييدرا، فأنت على اتصال مع بييدرا إلكترونيا. أنت توافق على تلقي أية بلاغات تتعلق إلكترونيا باستخدامك لهذا الموقع. بييدرا تتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على هذا الموقع. أنت توافق على أن كافة الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي يتم توفيرها لك الكترونيا تلبية أي مطلب قانوني بأن هذه الرسائل تكون كتابية.

إذا كان المشتري قد اشترى منتجا ولم يتسلمه أبدا أو تسلم منتجا تالفا، يجب أن يطلع بييدرا في غضون 48 ساعة من الاستلام المنتج ذي الصلة، وسوف تقوم بييدرا بالتحقيق في الأمر. سيتم شحن جميع المشتريات وتسليمها من خلال شركات الشحن المعروفة في غضون 2-14 يوم عمل للمملكة العربية السعودية، وربما يستغرق وقتا أطول لشحن خارج المملكة العربية السعودية والتي تختلف من بلد إلى آخر. يمكنك تتبع شحنتك عن طريق موقع شركة الشحن.

تشكل شروط الاستخدام والخدمة مجمل الاتفاق بينك وبين بييدرا بشأن مسائل محددة في هذه الوثيقة، وجميع الاتفاقات السابقة، والرسائل، والمقترحات والمناقشات وغيرها من الوثائق المتعلقة بالمسائل هنا يتم استبدالها ودمجها في شروط الاستخدام والخدمة.

نسخة من سياسة الخصوصية التي تنطبق على المجموعة والاستخدام والإفصاح والمعالجة لأخرى للمعلومات الشخصية عن طريق بييدرا في صفحة سياسة الخصوصية.

إنك توافق على أي معلومات شخصية قد نحصل عليها عنك (إما عن طريق الموقع، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى) التي يجري جمعها وتخزينها ومعالجتها بطريقة أخرى وفقا لشروط سياسة الخصوصية. بييدرا قد تقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وفقا لتقديرها، وتقوم بوضع إصدار محدث من الإشعار في عنوان الموقع الواردة أعلاه.

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين بييدرا.

اذا كانت حالة كود الخصم منتهي الصلاحية فهذا معناه أنه تم الإنتهاء من العرض وأن هذا الكود غير قابل للتطبيق.